Audyt techniczny sklepu PrestaShop

Sklep działa, ale wolno. Coś się psuje po każdej aktualizacji. Moduł, za który zapłaciłeś, gryzie się z innym. Nie wiesz, czy winny jest hosting, szablon, czy poprzedni wykonawca.

Audyt techniczny odpowiada na to pytanie konkretnie. Nie dostajesz listy ogólników, tylko wskazanie miejsc, w których sklep jest zepsuty, i kolejność, w jakiej to naprawić. Robimy go jako certyfikowana agencja PrestaShop Experts, po pięciu latach i około pięćdziesięciu wdrożeniach na tej platformie. Znamy ją od strony kodu, nie tylko panelu.

Od 2 999 zł netto. Raport w 5 do 10 dni roboczych od otrzymania dostępów.

Kiedy warto zamówić audyt

Audyt nie jest potrzebny każdemu sklepowi. Ma sens wtedy, kiedy widzisz objaw, a nie znasz przyczyny.

  • Sklep ładuje się wolno i nie wiadomo dlaczego. Hosting był zmieniany, a nie pomogło.
  • Po aktualizacji PrestaShopa albo modułu coś przestało działać.
  • Przejmujesz sklep po innym wykonawcy i chcesz wiedzieć, co dziedziczysz.
  • Kupujesz firmę albo sklep i potrzebujesz oceny stanu technicznego przed decyzją.
  • Sklep rośnie i zaczyna się dławić przy większym ruchu albo większym katalogu.
  • Dostałeś ostrzeżenie o bezpieczeństwie albo podejrzewasz nieautoryzowane zmiany.
  • Chcesz zaktualizować PrestaShopa i musisz wiedzieć, co się przy tym posypie.
  • Płacisz za utrzymanie sklepu i chcesz sprawdzić, czy dostajesz to, za co płacisz.
Diagnostyka i testy sklepu internetowego podczas audytu technicznego
Bezpieczeństwo sklepu internetowego jako element audytu technicznego

Co dokładnie sprawdzamy

Poniżej pełen zakres. Piszemy go tak szczegółowo celowo, bo „sprawdzimy wydajność i bezpieczeństwo” można napisać o dowolnej usłudze i nic z tego nie wynika.

Platforma i środowisko

Wersja PrestaShopa i dystans do wersji wspieranej. Wersja PHP, limity i rozszerzenia. Konfiguracja serwera i bazy pod obciążenie, które sklep faktycznie ma. Ustawienia cache’u: Smarty, cache klasy, cache strony. HTTPS, certyfikat, przekierowania kanoniczne.

Moduły

Pełna lista zainstalowanych modułów z oceną, które są używane, a które tylko obciążają. Konflikty między modułami, czyli dwa dodatki robiące to samo albo nadpisujące się nawzajem. Moduły porzucone przez autora albo niezgodne z wersją sklepu. Osobno te ingerujące w proces zakupowy, bo to najczęstsze źródło cichych strat.

Szablon i nadpisania

Jakość nadpisań i to, czy nie blokują aktualizacji. Zmiany wprowadzone bezpośrednio w plikach rdzenia, czyli najpoważniejszy problem, jaki można zastać w PrestaShopie. Poprawność widoku mobilnego na kategorii, karcie produktu i w koszyku.

Wydajność

Core Web Vitals na stronie głównej, kategorii i karcie produktu. Czas odpowiedzi serwera i to, co go zajmuje. Najcięższe zapytania do bazy i te wykonywane niepotrzebnie wielokrotnie. Obrazy: rozmiary, formaty, sposób generowania. Zachowanie sklepu przy pełnym katalogu, nie na pustej instalacji.

Bezpieczeństwo

Znane podatności w wersji platformy i w modułach. Uprawnienia plików i katalogów. Konta administracyjne: ile ich jest i czy któreś nie zostało zapomniane. Siła haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Kopie zapasowe: czy istnieją i czy da się z nich odtworzyć sklep.

Integracje

Poprawność połączeń z hurtownią, kurierami i płatnościami. Obsługa błędów: co się dzieje, kiedy hurtownia nie odpowiada. Zadania cykliczne, czyli czy działają i czy się nie nakładają.

Czego w audycie nie ma: analizy pozycjonowania, doboru słów kluczowych i oceny działań marketingowych. To audyt techniczny.

Pięć rzeczy, które znajdujemy najczęściej

Po latach audytowania sklepów przejętych po innych wykonawcach lista powtarza się na tyle, że można ją wymienić z pamięci: moduły z podatnościami, których nikt nie łata, słabe hasła pracowników i zapomniane konta administracyjne, błędne uprawnienia folderów i brak podstawowych zabezpieczeń, kilkadziesiąt modułów, z których realnie używana jest połowa, oraz brak aktualizacji przekładający się na słabe wyniki wydajnościowe. Rozwinięcie każdego punktu opisaliśmy we wpisie o tym, co znajdujemy w audytach najczęściej.

Co dostajesz po audycie

Raport w formie dokumentu, napisany tak, żeby dało się go przeczytać bez znajomości kodu, i jednocześnie na tyle konkretnie, żeby dowolny programista mógł na jego podstawie zacząć pracę.

  • Podsumowanie dla decydenta na jedną stronę: stan sklepu, trzy najpoważniejsze problemy, szacunek nakładu na naprawę.
  • Lista znalezisk według priorytetu, każde z opisem, wpływem na sklep i propozycją naprawy. Kolejność wynika ze skutku dla sprzedaży i ryzyka, nie z tego, co łatwo naprawić.
  • Plan działania: co zrobić najpierw, co może poczekać, a co jest kosmetyką, z podziałem na zadania dla Twojego zespołu i te wymagające wykonawcy.
  • Dane pomiarowe, żeby po naprawach dało się porównać stan przed i po.

Do audytu potrzebujemy dostępu do panelu, plików sklepu i bazy danych w trybie odczytu. Nie wprowadzamy żadnych zmian bez Twojej zgody.

Ile to kosztuje i ile trwa

CenaOd 2 999 zł netto, nie więcej niż 5 000 zł netto, dla PrestaShop w wersji 8.0 i nowszej. Starsze wersje wyceniamy indywidualnie, bo zakres pracy rośnie nieproporcjonalnie.
CzasOd 5 do 10 dni roboczych, liczone od otrzymania wszystkich dostępów i informacji, nie od podpisania.
Wycena i umowaBezpłatne. Za przygotowanie wyceny, specyfikacji i umowy nie doliczamy nic.
Jeśli zlecisz nam naprawyKoszt wdrożenia obniżamy adekwatnie do zakresu prac. Sam audyt wyceniamy bez rabatu, żeby cena raportu była jawna i niezależna od tego, co będzie dalej.
Raport z audytu technicznego z listą napraw według priorytetu
WBShop.pl, certyfikowana agencja PrestaShop Experts

Kto robi audyt: certyfikowani PrestaShop Experts

Audyt wykonuje ten sam zespół, który buduje sklepy PrestaShop, a nie osobny dział „od raportów”. To istotne, bo różnica między znalezieniem problemu a wiedzą, ile naprawdę kosztuje jego naprawa, bierze się z wdrażania, a nie z czytania dokumentacji.

Za nami około pięćdziesięciu wdrożeń w pięć lat, siedem opublikowanych w portfolio, certyfikat PrestaShop Expert od dwóch lat, własne moduły i migracje między wersjami platformy. Audytujemy również sklepy, których nie budowaliśmy, i to jest typowy przypadek.

Zobacz nasze realizacje PrestaShop albo sprawdź, jak wygląda wdrożenie sklepu PrestaShop u nas.

Zamów audyt sklepu PrestaShop

Napisz, co się dzieje ze sklepem i od kiedy. Odpowiemy, czy audyt jest właściwym krokiem. Czasem wystarczy jedna rozmowa i wskazanie oczywistej przyczyny.

Raport jest Twój i możesz z nim zrobić, co chcesz. Możesz naprawiać u siebie, zlecić naprawy nam albo przejść na stałą opiekę nad sklepem. Nie ma w nim haczyka, który wymusza dalszą współpracę.

Częste pytania o audyt techniczny PrestaShop

Ile kosztuje audyt techniczny sklepu PrestaShop?

Od 2 999 zł netto dla sklepów na PrestaShop 8.0 i nowszym, przy czym audyt nie przekracza 5 000 zł netto. Dokładna kwota zależy od wielkości sklepu, liczby modułów i indywidualnych dostosowań. Starsze wersje PrestaShopa wyceniamy indywidualnie. Raport oddajemy w 5 do 10 dni roboczych od otrzymania dostępów, a za wycenę, specyfikację i umowę nie doliczamy nic. Audyt nie zatrzymuje sklepu: pracujemy na dostępie w trybie odczytu i nie wprowadzamy zmian bez uzgodnienia.

Audyt SEO ocenia widoczność w wyszukiwarce i tego nie robimy. Audyt techniczny ocenia to, jak sklep jest zbudowany i czy działa poprawnie: wersje, moduły, wydajność, bezpieczeństwo, uprawnienia, jakość kodu. Obie usługi kończą się słowem „audyt” i na tym podobieństwo się kończy.

Ma sens audyt, i to bardziej niż przy nowszych wersjach. PrestaShop 1.6 nie jest już wspierany, więc pytanie nie brzmi „czy migrować”, tylko „co się przy migracji posypie i ile to będzie kosztować”. Audyt daje odpowiedź, zanim podejmiesz decyzję. Przebieg takiej migracji opisaliśmy we wpisie o migracji z 1.6 na 1.7.

Tak, i to jest typowy przypadek. Większość audytów dotyczy sklepów przejętych po innym wykonawcy albo takich, które przez lata rosły bez planu.

Tak. Raport „sklep jest zdrowy, oto trzy rzeczy do poprawy w perspektywie roku” jest równie użyteczny jak lista pilnych napraw, zwłaszcza jeśli rozważasz zakup sklepu albo zmianę wykonawcy.

Tak, audytujemy sklepy WooCommerce i strony na WordPressie, od 1 999 zł netto i nie więcej niż 4 000 zł netto. Shopera również, choć w mniejszym zakresie. Szczegóły na stronie audytu strony internetowej.